Kontigo Restituye Fondos Tras Hackeo

La plataforma venezolana de servicios financieros con activos digitales, Kontigo, ha completado el proceso de restitución de fondos a los usuarios afectados por un reciente hackeo.

Detalles del Ataque

Este ataque resultó en la pérdida de más de 300.000 USD Coin (USDC), según un informe de CriptoPasion. Ante esta situación, el equipo técnico de Kontigo actuó rápidamente para proteger la confianza de sus clientes.

Proceso de Reintegro

A través de sus canales oficiales, Kontigo confirmó que ya se han procesado los reintegros de los montos robados. La empresa enfatizó:

“Estamos comprometidos a construir una alternativa de estabilidad y progreso, y reforzaremos continuamente la seguridad. Tu confianza es nuestra prioridad.”

Además, invitaron a los usuarios que aún no vean su balance actualizado a reportar su caso para priorizar la validación.

Limitaciones y Restricciones

A pesar de la devolución de los activos, los usuarios han experimentado limitaciones operativas. Reportes indican que los retiros hacia monederos externos o exchanges como Binance están temporalmente deshabilitados.

• Comentarios de usuarios:
  • “¡Es una burla! Los fondos están, pero no puedo usarlos.” – Maracay Socialista en X.
  • “Intento retirar mi dinero y no puedo.” – Muddy Chart.

Desde Kontigo, aclararon que estas restricciones son parte de un protocolo de seguridad después del evento. Actualmente, la única forma de movilizar capital es a través de servicios de liquidación local, como el pago móvil.

Explicación Técnica y Visión de la Empresa

Jesús Castillo, cofundador y CEO de Kontigo, destacó el compromiso de la empresa ante esta crisis, afirmando que “en momentos de incertidumbre, la confianza es clave. No se juega con el dinero de la gente”.

Castillo subrayó que, a pesar de los ataques, su equipo técnico —compuesto por jóvenes dedicados al desarrollo nacional— continúa trabajando para fortalecer el servicio. En las próximas horas, la empresa publicará un informe técnico sobre la vulnerabilidad explotada por los atacantes, el cual es muy esperado por el mercado. Los usuarios han solicitado una mejora considerable en los estándares de seguridad de la plataforma para prevenir futuros incidentes que afecten sus activos digitales.

Descargo de responsabilidad: Los puntos de vista y opiniones expresadas en este artículo pertenecen a su autor y no necesariamente reflejan aquellas de CriptoPasion. La opinión del autor es a título informativo y en ninguna circunstancia constituye una recomendación de inversión ni asesoría financiera.