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Binance es uno de los principales intercambios de criptoactivos del mundo y el más grande por volumen de negociación. Si bien el intercambio, lanzado por primera vez por el fundador Changpeng Zhao en 2017, tiene aproximadamente 30 millones de usuarios, algunos clientes ocasionalmente descubren que quieren o necesitan eliminar su cuenta de Binance. Ya sea para tomar un descanso del comercio de criptomonedas, cambiar a un intercambio diferente o abandonar el proceso por completo, Binance facilita a los usuarios desactivar su cuenta. Aquí hay una guía paso a paso para eliminar su cuenta de Binance.

Decida si desea desactivar o eliminar su cuenta de Binance

Si bien es posible eliminar por completo una cuenta de Binance, considere si prefiere simplemente desactivarla por el momento. Eliminar una cuenta eliminará su información personal del intercambio, además de eliminar su cuenta comercial de la empresa. Sin embargo, puede decidir que prefiere tomar una ruta menos permanente desactivando su cuenta de Binance. Si elige este último, siempre tiene la opción de reactivar su cuenta para usarla en el comercio nuevamente en el futuro. También se puede deshabilitar una cuenta si le preocupa la actividad comercial sospechosa o si alguien puede obtener acceso a sus fondos y criptoactivos.

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Asegúrese de retirar sus fondos

Antes de eliminar o deshabilitar su cuenta de Binance, debe asegurarse de retirar todos y cada uno de los fondos y criptoactivos que haya asociado con el intercambio. El proceso de retiro es simple y directo. Si tiene una cuenta en otro intercambio, siempre puede enviar sus fondos a esa dirección.

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De lo contrario, los criptoactivos se pueden enviar desde Binance a cualquier billetera personal que pueda tener. Puede acelerar el proceso convirtiendo todas sus criptomonedas en un solo activo, como una moneda estable, para completar el retiro en una sola transacción.

Deshabilitar su cuenta

Una vez que haya retirado sus activos de su cuenta de Binance, el proceso para eliminar la cuenta debería tomar menos de diez minutos. Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Binance antes de continuar, luego seleccione el botón “Perfil” en la barra de navegación superior. Este proceso también se puede completar en la aplicación Binance, que debe tener una opción de “Cuenta” para que haga clic. Desde su perfil, haga clic en la pestaña “Seguridad”, seguido del botón que dice “Desactivar cuenta”. En este punto, tendrá la opción de deshabilitar o eliminar permanentemente su cuenta. Deshabilitar su cuenta le permitirá volver a iniciar sesión en una fecha futura y reactivarla para operar u otros fines. En lugar de borrar permanentemente su cuenta, le da la opción si desea volver a Binance. También evita tener que crear una cuenta nueva con Binance en el futuro, en caso de que decida regresar y pasar por el proceso de autenticación nuevamente. CriptoPasion ha publicado una guía sobre el proceso de autenticación y verificación de Binance. Si decide deshabilitar su cuenta, Binance le enviará varios recordatorios. Según el intercambio, deshabilitar su cuenta dará como resultado la cancelación de todos los retiros pendientes. Por lo tanto, asegúrese de haber retirado completamente sus fondos y completado las transacciones antes de iniciar el proceso de deshabilitación o eliminación de su cuenta. Deshabilitar su cuenta también resultará en una suspensión de su capacidad para operar en el intercambio. Las claves API de su cuenta se eliminarán y cualquier otro dispositivo que haya conectado a la cuenta también se eliminará del sistema. Si elige reactivar su cuenta nuevamente en el futuro, Binance le pide que se comunique con su equipo de soporte. Los usuarios deben esperar al menos dos horas después de deshabilitar su cuenta para comenzar el proceso de reactivación, así que asegúrese de estar listo para deshabilitar su cuenta antes de continuar. Además de utilizar la web y la aplicación de Binance para desactivar su cuenta, el intercambio también le permite desactivar su cuenta a través de una notificación por correo electrónico. En la parte inferior de los correos electrónicos de Binance, como para restablecer la contraseña o autorizar un nuevo dispositivo, el intercambio incluye un hipervínculo para que los clientes “desactiven su cuenta” o se comuniquen con su equipo de soporte. Esta opción puede ser útil para los usuarios preocupados por la seguridad de su cuenta, como después de un inicio de sesión sospechoso, y desean desactivar su cuenta de inmediato para frustrar la actividad fraudulenta.

Eliminar su cuenta de Binance

Si decide que prefiere eliminar su cuenta en lugar de desactivarla, tenga en cuenta que el proceso es permanente e irreversible. Una vez que esté seguro de su decisión y haya retirado por completo todos sus activos del intercambio, puede continuar seleccionando la opción “Eliminar esta cuenta”. Binance le brindará el mismo aviso que para deshabilitar su cuenta, recordándole que se cancelarán todos los retiros pendientes y las órdenes abiertas para la cuenta. Binance requiere que los usuarios completen una breve “Solicitud de eliminación de cuenta” para continuar. Debe ingresar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con la cuenta que desea eliminar de forma permanente. Una vez que haya ingresado el correo electrónico o número correcto asociado con la cuenta, haga clic en el botón “Confirmar para eliminar”. Otra vez, este proceso es permanente e irreversible. Luego, Binance le solicitará una auditoría para su solicitud de eliminar la cuenta, incluida la revisión de los activos restantes en la cuenta para asegurarse de que sean menores o iguales a 0.0001 BTC. En algunas situaciones, Binance puede solicitar que un usuario envíe documentación adicional, lo que puede aumentar el tiempo de auditoría para la eliminación de la cuenta. Durante la auditoría, Binance advierte que un usuario no podrá iniciar sesión en su cuenta ni ver su historial de transacciones. Además, el intercambio recuerda a los usuarios que todas las órdenes abiertas se cancelarán automáticamente y ya no se podrán ver desde la cuenta. Los usuarios no podrán migrar referencias vinculadas desde su cuenta eliminada, y el intercambio advierte que no continúe depositando activos en la cuenta eliminada, ya que pueden perderse y ser irrecuperables. Para los usuarios preocupados por su información personal y de privacidad, Binance dice que todos los “elementos de seguridad e información de identificación verificada” se eliminarán automáticamente del intercambio.

¿Por qué no puedo eliminar mi cuenta de Binance?

Algunos usuarios de Binance encontrarán que no se les ofrece la opción de eliminar permanentemente su cuenta y, en su lugar, solo podrán desactivarla. Esto puede variar según la ubicación y puede depender de las leyes y regulaciones establecidas para su región. Si no puede eliminar su cuenta, intente comunicarse con el equipo de soporte de Binance. En ciertas áreas, los términos y condiciones del intercambio impiden que la empresa elimine cuentas. En estos casos, el equipo de soporte dice que deshabilitar una cuenta aún brindará los beneficios de seguridad y desidentificación de eliminar una cuenta. Una vez deshabilitado, Binance dice que “nadie podrá usar sus documentos, dirección de correo electrónico o número de teléfono”, lo que proporciona una solución alternativa para eliminar la cuenta por completo.

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Imagen destacada vía Unsplash.

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