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lanzó un video el año pasado disculpándose por el mal uso de datos que probablemente influyó en las elecciones de 2016. Termina diciendo "si este lugar cumple con lo que fue construido, todos nos acercamos un poco". Ese es el problema, Facebook. Es hora de retroceder.

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The Intercept solo detalla cómo los gerentes en el puesto avanzado de Austin, Texas, han estado presionando a los consejeros de trauma para que divulguen información de las sesiones privadas de terapia. Estas sesiones de terapia están destinadas a aconsejar a los moderadores contratados para "limpiar" el sitio de imágenes y textos profanos, violentos y perturbadores. Sus requisitos de trabajo traumáticos han sido

Accenture, una empresa de outsourcing, contrató tanto a los moderadores como a los asesores para Facebook. Uno de los consejeros, también conocidos como entrenadores de bienestar de WeCare, se negó a cumplir y finalmente renunció.

Una carta de denuncia de irregularidades

The Intercept publicó una carta de un tablero de mensajes interno que obtuvieron de empleados anónimos de Facebook:

“Nos ha llamado la atención que Accenture (gerente) presionó a un consejero con licencia de WeCare para divulgar el contenido de su sesión con un empleado de Accenture. El consejero se negó, declarando preocupaciones de confidencialidad, pero el (gerente) insistió al afirmar que debido a que este no era un entorno clínico, la confidencialidad no existía. El consejero se negó nuevamente. Esta presión de un consejero con licencia para divulgar información confidencial es, en el mejor de los casos, una violación descuidada de la confianza en el programa de bienestar y, en el peor, una ética y una posible violación legal ".

Continúan exigiendo la remoción del gerente en cuestión. Desde entonces, afirman que un gerente diferente ha comenzado a presionar a los consejeros para obtener información. En general, ven la situación como un "problema sistémico de arriba hacia abajo que afecta a la gestión de Accenture".

Facebook, por supuesto, niega el problema

Accenture declaró que "estas acusaciones eran inexactas". Mientras tanto, Facebook le dijo a Intercept que "no creen que haya una violación de la privacidad". Es casi imposible creer en una compañía como Facebook en este momento. Confíe en la compañía después del escándalo de Cambridge Analytica.

Captura de pantalla de nbcnews.com

¿Cómo te sientes realmente, Facebook?

Con sus videos sentimentales, Facebook está tratando de mostrarnos que les importa. No nos están convenciendo. Como mínimo, no podemos esperar que nos tengan en mayor consideración que a sus propios empleados. Aparentemente, eso no es muy alto.

Un moderador le dijo a Intercept:

"Somos basura para ellos. Somos un cuerpo en un asiento y no reconocen el trabajo que hacemos ".

Otro moderador dijo que Facebook "solo quería alejarse más de la responsabilidad de hacer nuestras vidas un infierno".

Su vida laboral suena inquietantemente similar a la de Amazon. los empleados se quejan de ser tratados como, mientras que Accenture recientemente prohibió las conversaciones de los empleados en el trabajo.

Un empleado dijo:

"La gente tiene miedo de tomar un descanso de bienestar durante 10 minutos porque van a tener que pagar un infierno".

Suficiente es suficiente

Si tiene la tentación de dejarlos en paz, tal vez no sabía que Facebook había sido atrapado nuevamente, utilizaron a un tercero para manejar su trabajo sucio y no notificaron a los usuarios sobre su actividad de monitoreo.

Deberíamos mantener estas brechas frente a nosotros mientras Facebook intenta penetrar nuestras vidas en un mundo Con su moneda digital Libra en desarrollo, Facebook ahora está buscando obtener acceso directo a nuestras billeteras. Con tanto que viene del Congreso, podría ser un momento en el que realmente necesitamos, tragar, confiar en el gobierno.

Esto está protegido por las leyes de derechos de autor y es propiedad de

Artículo original: https://www.ccn.com/facebook-spies-on-its-horrified-moderators-what-are-they-doing-to-us/

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