El CEO de Zebpay, Ajeet Khurana: “Mucho menos del 1% de la población mundial ha participado en Crypto”

Ajeet Khurana, el CEO de Zebpay, un intercambio global de criptomoneda con oficinas comerciales en Malta, Rezeknes y Letonia, puede recordar que en 2012, las "primeras empresas de tipo intercambio" que se establecieron habían operado más como de venta libre ( OTC) configuraciones.

Khurana, un graduado en ingeniería informática de la Universidad de Mumbai, reveló que seis o siete años atrás, los intercambios de criptografías se realizaban en su mayoría sin una cartera de pedidos.

Los honorarios de los corredores bajan del 15% al ​​5%

Al aclarar que no se estaba refiriendo específicamente a su negocio de criptografía, Khurana señaló que alrededor del 2012, los corredores estaban cobrando alrededor del 15% en comisiones por ayudar a liquidar las transacciones de criptomoneda. Un par de años más tarde, Khurana señaló que los honorarios de los corredores se redujeron en alrededor de 4 a 5%.

Khurana, al atribuir la disminución significativa y constante en las tarifas de los corredores al aumento de la competencia en la industria de la criptografía, también mencionó que muchos usuarios no entienden el concepto de una plataforma como Zebpay que cobra tarifas por sus servicios.

Él explicó: "[Crypto traders] no veo porque [exchanges] debería estar cobrando cualquier tarifa en absoluto. El entender el [crypto] Cuota de minería o lo que de otro modo llamaría una tasa de retiro. Pero nos ven a nosotros (Zebpay y otros intercambios de activos digitales) como una plataforma y una plataforma debe proporcionar sus servicios de forma gratuita. Entonces, lo que sentimos es que va con el espíritu de todo el espacio ".

"Acompañando a la ética de proporcionar servicios gratuitos como plataforma"

Continuó explicando: “Por supuesto, ir con el espíritu es una cuestión. Ser económicamente viable es otra. [However, Zebpay as a company,] ha hecho bastante bien [in terms of revenue] en los últimos años. Estamos agradecidos a nuestro público y queremos. [our business model to expand further.] Entonces, se nos ocurrió una idea de por qué no [start] permitiendo a nuestra audiencia, sincronizarse con la forma en que nos gustaría que pensemos. Y, si aún puede ser económicamente viable, entonces eso sería [work] perfectamente. Y eso es lo que nos trajo aquí ”.

Continuó: "Si lo analizamos, digamos el último año completo de trabajo en la India … luego los ingresos por comisiones comerciales no comerciales. [for Zebpay] representaron alrededor del 10 al 12% de nuestros ingresos totales. [This] significa que las comisiones de cambio, es decir, las comisiones cobradas en cada transacción, contabilizadas [around] 90% de nuestros ingresos. [What] lo que significa para nosotros es que si nos hacemos más conscientes de los costos,

cual [in practice] es bastante difícil porque somos bastante robustos en ese sentido, o podríamos aumentar nuestros volúmenes [by] digamos 10 veces, luego obtenemos los mismos ingresos aunque no cobramos una tarifa de cambio. Entonces, esa es la creencia y la premisa sobre la que hemos cambiado nuestra estructura de tarifas ".

Khurana agregó: "En ese momento (cuando estábamos estudiando la posibilidad de modificar nuestra estructura de tarifas), nuestros ingresos provenían solo de la India. [And,] India ha representado alrededor del 0,3% de la global [cryptocurrency trading] volumen. Cuando yo [refer to] porcentajes … estoy hablando de proyectos listados oficialmente [and tracked] en CoinMarketCap … Ahora que estamos apuntando a muchos más mercados, el mero hecho de apuntar al 20% o 25% del mercado global en términos de volumen … eso es como un 30x en términos de audiencia objetivo. Entonces, basándonos en esta defensa, que saben que podemos desarrollar una credibilidad y lealtad similares hacia nosotros en algunos de los mercados que teníamos en la India, debería ser económicamente viable. Entonces, ese es el espíritu y el modelo económico que seguiremos ".

Elaborando Sobre El Desglose De Los Ingresos De Zebpay

Cuando se le pidió que aclarara o explicara el desglose de los ingresos de Zebpay, Khurana dijo: "Lo que suele suceder es que hay otros ingresos. [streams] … sabes, cuando te retiras [crypto,] o transferir monedas de una dirección a otra … se cobra una tarifa de minería. Y, esta tarifa minera no siempre se puede determinar porque depende del tráfico de la red y de una variedad de otros factores. Por ejemplo, si sintiera que podría variar de 8 a 10a … por lo que estos son números muy pequeños, probablemente cobraría 10a para que no [go into] una pérdida. Pero, efectivamente, es posible que solo tenga que pagar 6a, así que … cuando se acumula, tiende a ser valioso. Entonces, esa sería una de las mayores fuentes de ingresos ".

Además, señaló: "Y, entonces, podría haber algunos otros, especialmente si tiene una operación de administración de tesorería en marcha … que suma un par de porcentajes, etc. Y en el futuro, aunque no hemos tenido el concepto de prima Servicios … o servicios de suscripción o cualquiera de los otros … y nada. [currently] está en las cartas. Pero hay más tarifas creativas que la gente ha aportado … simplemente porque la promesa de cero tarifas no se convierte en un truco de marketing ".

Comparación del modelo de negocios de Crypto Exchanges con las "aerolíneas de bajo costo"

El CEO de Zebpay continuó explicando: "Permítanme decirlo de esta manera, si usted fuera una aerolínea de bajo costo y permitiera a las personas hacer todo sin tener que pagar necesariamente más de lo que anunciaba, entonces económicamente no es un truco". Pero tan pronto como apareció una persona, les cobraste algo. [sort of] tarifa de entrada o alguna tarifa de sesión – o algo por el estilo. [Then, in this case,] están siendo obligados a pagar una tarifa pero bajo otro nombre, [so] eso es un truco Entonces, lo que estamos diciendo es que el costo básico de la incorporación de activos, que es fiat, así como criptografía y transacciones, debe ser [ideally] No tengo ninguna fricción ".

Khurana también señaló: "[Currently,] estamos pensando creativamente en otras opciones en las que podríamos ganar algo de dinero. Y luego, si nada más … si no agrega más tarifas, definitivamente podríamos obtener el 10% que tenía. [been referring to.] Con un volumen suficiente, eso podría ser económicamente viable ".

¿Es ético vender los datos del libro de pedidos de los clientes a empresas de comercio de alta frecuencia?

Cuando se le preguntó sobre el modelo de negocio de Robinhood, en el que la empresa no cobra a los usuarios ninguna tarifa por transacciones relacionadas con criptografía, pero sí obtiene ganancias al vender sus libros de pedidos (que intercambian con sus clientes), Khurana dijo: Llamado legal e ilegal. Una vez que algo es legal, lo pones en el marco ético. Y, si es ilegal, entonces no surge la cuestión de la ética. Creo que la regulación de Bitcoin / criptografía más evolucionada del mundo proviene de Malta, ya que ha tomado la delantera y se ha convertido en el líder, mientras que otros intentan aprovechar sus regulaciones existentes sobre valores o intercambios o transferencias de dinero o pagos en monedas virtuales. Mientras tanto, Malta cuenta con una completa ley y un marco de reglamentación criptográfica ".

Continuó: "Lo que dice específicamente es que no puedes hacer lo que acabas de describir. Eso [basically] dice que si haces eso, entonces debes devolver esa tarifa a los clientes. [And let’s say] transfiere el tráfico de [Malta-based exchanges to some external] mercado o comerciante de alta frecuencia o cualquiera de estos – y [pay] Usted tiene una tarifa, entonces tiene que dar esa tarifa al cliente. Así que primero que todo, en la jurisdicción que [Zebpay] está trabajando en … esto no se convierte en una posibilidad ".

Khurana también señaló: "Curiosamente, ya que mencionaste a Robinhood, debes saber que no me mantengo al día todos los días, pero la última vez que lo comprobé, Robinhood también está encriptado. Ahora, lo que hacen allí es que, aunque puede comprar y vender Bitcoin en Robinhood, no puede retirar Bitcoin. Eso significa que, efectivamente, tienes una entrada donde dice que se han comprado muchos Bitcoins en tu nombre. Pero en el momento en que lo sacas, muchas regulaciones se activan en el formato de un informe de transacciones sospechosas, etc. Así que, la última vez que lo verifiqué, no te permitieron retirar la moneda ".

Añadió: "Entonces, [what makes] Robinhood único … es que [let’s say] ha tenido un éxito moderado en el mercado bursátil y está tratando de aplicar ese modelo aquí (con criptografía) que creo que es razonable en la etapa infantil en que se encuentra la industria. Pero creo que nuestra industria, como todas las demás industrias, [develop] Su propio modelo a medida que crece ".

Zebpay podría considerar agregar derivados o swaps, no "en las tarjetas en este momento"

En respuesta a una pregunta sobre si Zebpay considerará alguna vez agregar derivados de criptomoneda o contratos de swaps, por lo que se conoce BitMEX, Khurana dijo que Zeppay no está considerando tales opciones en este momento. Sin embargo, también afirmó que Zebpay no ha descartado la idea por completo y que es posible que el operador de la bolsa pueda introducir opciones comerciales similares para sus clientes en el futuro.

Como señaló Khurana, las formas avanzadas de opciones de comercio de criptomonedas “representan la [potential] Para la evolución de la industria criptográfica y [at the same time,] El potencial de la industria. Estas ofertas de productos también presentan ciertos "desafíos operativos, desafíos regulatorios, pero ese será naturalmente el caso con cada cosa nueva que haga. Me gustan estos instrumentos, nunca he invertido en ellos, o nunca he participado en ellos. Pero, me alegro de que existan estas oportunidades ".

Continuó: "Pero algo interesante para [consider,] digamos que un fondo de intercambio de Bitcoin (ETF) está aprobado, o algún otro vehículo de inversión con respaldo institucional de mercado masivo no [emerge.] Digamos que la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) permite un ETF, y que ETF decide no invertir en el subyacente. Eso sería realmente desafortunado porque todos esperamos que la ETF esté permitida y que la gente simplemente vaya a Nasdaq y [purchase such a contract.] Y luego alguien va y compra Bitcoin con eso, ¿verdad? Pero con estas notas complejas, es probable que pueda pasar por alto la limitación de 21 millones porque puede emitir cualquier cantidad de notas. Entonces, ese es mi [view] en ese."

Mucho menos del 1% de la población mundial ha participado en Crypto

Al comentar sobre el porcentaje real de personas, globalmente, que realmente han participado en el mercado o la industria de la criptomoneda, Khurana cree que es "mucho menos del 1%". En la actualidad, la competencia en el espacio criptográfico puede describirse como "no quién se lleva a quién clientes , pero [rather] quien [onboards] "Los nuevos clientes, que es un tipo de competencia muy diferente", argumentó Khurana.

Añadió: "Se puede realizar una especie de experimento social. [by] Preguntando a la gente sobre Bitcoin. Una cosa es que la gente está muy interesada en ello. En segundo lugar, ya tienen una opinión muy firme al respecto, independientemente de lo mucho que sepan al respecto. Ahora, a veces esta opinión es que me gustaría intentarlo, pero no sé cómo hacerlo. No estoy diciendo que esa sea la opinión más común, la opinión más común tiende a ser bastante analfabeta. Eso es lo que he observado, pero aquellas personas que quieren hacerlo, pero no están lo suficientemente motivadas para hacerlo, potencialmente podrían ser incentivadas por algunos [creative] esquemas de incentivación ".

Aunque no lo mencionamos explícitamente, cuando mencionamos algunos ejemplos cuestionables de los esquemas de incentivos comerciales ofrecidos por ciertos intercambios, como ofrecer la oportunidad de ganar Lamborghinis, Khurana reconoció que las empresas de criptografía habían recurrido a esto porque inicialmente podría ser difícil incorporarlos a nuevos usuarios. Quien no esté muy familiarizado con el concepto de comercio de activos digitales.

El CEO de Zebpay continuó mencionando que las compañías de comercio electrónico tradicionales también habían ofrecido algunos tipos de incentivos no convencionales cuando intentaban atraer nuevos usuarios. Khurana señaló que estos incentivos incluían cosas como "envío gratis" o "compra 1, obtén 1 gratis", etc. (que todavía se ofrece).

Ofertas ridículas como Lamborghinis solo atraen clientes "hasta que usted lo ofrezca"

También señaló que “la idea es que si algo es ridículo, atrae al cliente solo hasta que lo ofrezca. Y en el momento en que no lo ofrezcas, se irán. Ahora eso significaba que el incentivo era la atracción real. Sin embargo, si puede otorgar un descuento de muestra, o cualquier promoción que los haga probar, entonces, cuando retire ese incentivo, continuará haciéndolo. Creo que es [an example] de una promoción de marketing razonable. Ahora, antes de comenzar algo, no puedes predecirlo, pero ahí es donde aparece tu intención. Entonces, ya sabes… nunca hemos dado [away] un Lamborghini y eso nunca aparecerá en nuestra hoja de ruta ".

Agregó: "Pero puedo entender desde su perspectiva y el tipo de clientes que quieren atraer … Puedo ver por qué algún intercambio querría hacer eso".

¿Es la minería tarifa de transacción demasiado buena para ser verdad?

En respuesta a una pregunta sobre cómo explicar la idea detrás de la extracción de tarifas de transacción, Khurana dijo que "efectivamente, lo que está sucediendo es que le están cobrando una tarifa y le están vendiendo otra ficha". Explicó que mientras ellos "dicen que se la dan". Gratis, pero si tomas la foto completa. [into account,] Les diste algo de dinero. [There’s] alguna parte de ella donde te están dando un token, como un token de intercambio. Una de las ventajas de dar a las personas un token de intercambio (nunca hemos emitido tal token) podría ser que ahora ese token solo se puede usar en el intercambio (que lo emitió) porque no se encuentra en ninguna otra parte ".

"Por ejemplo, estás usando una tarjeta de crédito o un programa de viajero frecuente, [there are eventually] Muchos puntos acumulados. Sabes que hay una falacia en los costos irrecuperables: donde sientes que ahora, si no la usé, estoy perdiendo algo. [This] es lo contrario de, si hiciera algo, ganaría algo. Entonces, puedo ver que la gente probablemente está haciendo eso como un truco psicológico. No me siento muy cómodo con el concepto de minería con tarifa de transacción porque tiene dos piernas que me hacen sentir incómodo ".

Se dirigió al estado: "Uno, no he podido crear un modelo económico basado en token para un token de intercambio. No he visto eso … algo convincente allí. Y, por otro lado, también siento que … cuando le dices a la gente que algo es gratis pero de todos modos estás cobrando algo por eso … eso también me hace sentir un poco incómodo. [This] Es por eso que creamos una promesa de marca de tarifas cero. Queríamos ser [clear] que no dijimos "tarifas cero, pero esto" o "tarifas cero, sino eso", que es también la razón por la que somos tan francos sobre cuáles son las tarifas, cuando decimos tarifas cero. Casualmente, Robinhood y otros, hacen lo mismo.